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王老师简介:一个从中国移动1860话务员做起,从基层成长的实战派老师 主要培训课题四大系列 系列一:服务类系列课程(注:王老师曾为几个省级移动公司撰写服务教材) 《五星级客户服务》适用于主要从事服务工作的一线工作人员,为基层岗位的工作人员建立良好的客户服务意识以及服务技巧。 《用性格色彩管理自己》(管理未知的自己)适用于企业全体员工,认知自己性格的特点,扬长避短,做最好的自己,掌握改变自己缺点的方法和工具。 系列三:渠道销售与经销商管理 《经销商订货会》(经销商成功经营之道或厂商共赢市场)用于厂家或者上级代理商召开经销商会议,帮助厂家或者上级代理商策划订货政策并召开订货会,指导经销商做好经营发展并促进经销商更大量的主动订货。
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