全球500强华人讲师
ACI国际注册高级职业培训师、国家专业人才库高级培训师
IPTS国际职业培训师协会认证讲师、ICQAC国际培训师
2012年度第四届全国十大培训师
CPM中国职业经理人、企业管理顾问智库团成员
原人事部人才交流中心特聘讲师
人力资源管理全国理事会理事、特聘讲师
中国培训师联盟高级讲师、中华培训网、中国讲师网、中国名师网、CEO总裁培训网、淘课网、中国人才网、中国演讲网、中青网等十几家培训机构、企业咨询公司、企业顾问管理公司特邀讲师/客座教授,具有丰富的企业服务管理实战经验。
【工作背景】
顾文豪老师有多年的企业管理培训经验,在多家人力资源管理公司、企业咨询机构任培训顾问、特邀培训师、客座讲师,曾在全国培训主讲过100多场培训,参训学员达数1000多人,并通过电视媒体宣讲文明礼仪课程,受到主办及协办政府机关、参训单位学员的广泛好评。
顾文豪老师曾参与政府劳动就业指导和文明办礼仪活动的策划筹备和礼仪培训工作,并在酒店人力资源管理技巧、团队精神塑造等方面,具有一定的实战培训经验。服务过通讯业、IT产业、服务业、制造业、工矿业、政府机关及事业单位等。
主讲课程:
中层领导力|服务意识及服务管理|礼仪行天下|打造人生魅力|授权管理的艺术|1、《打造职场人生魅力》|2、《做企业最优秀员工》|3、《打造优质服务品牌》|4、《礼仪天下——系列讲座》|【之一:商务礼仪行天下篇】|【之二:左右逢源社交礼仪篇】|【之三:服务礼仪缔造企业文化篇】|【之四:百步穿杨涉外礼仪篇】|【之五:百年树人教师礼仪篇】|5、《微笑服务,快乐工作》|6、《化干戈为玉帛——客户投诉技巧讲座》|7、《卓越的领导艺术》|8、《开启人生成功的三把金钥匙——系列讲座》|9、《做聪明下属玩转社会职场》
授课风格:
案例丰富|实战演练|通俗易懂|寓教于乐|深入浅出