杨泳波个人介绍（相关资料见个人博客：http://blog.sina.com.cn/yangyongbo98） 心理学应用于企业管理实战派，多年EAP实战经历。中国科学院研究生院心理学硕士、北京广播学院（现中国传媒大学）新闻传播学硕士、劳动部心理咨询师资格认证二级心理咨询师 主讲课程： 《领导力提升及心本管理》|《积极心态及职业生涯》|《赢在人心》——班组长心理管理能力提升（全程案例式培训课程）|《客服座席员的压力与情绪调节》（全程案例式培训课程）|《情绪管理》|《积极心态与职业生涯》|《面对变革》|《EAP实务操作》 授课风格： 案例丰富|互动提问|分组讨论|实战演练|EAP与职场问题实战派专家 深厚的心理学功底 擅长现