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导引

开场与认知企业导师

1、为什么要设立企业导师

2、导师的角色认知和自我定位

3、真实案例——孙海平的故事

核心概念和工具模板

设立企业导师的重要性，3种导师角色的认知

产出

自我定位（导师手册角色认知与承诺）

模块一：建立关系

建立关系

1、意愿不等于胜任（导师自查清单）

2、了解带训对象（个性、学习风格测试）

3、建立关系的对话框架

4、提炼建立关系的成功案例

5、小组活动：练习

核心概念和工具模板

关于认识自己和认识带训对象所采用的方法、如何使用个性学习风格测试、如何建立关系的可参考对话框架

产出

导师手册建立关系模块的架构（建立关系的关键知识点、步骤、成功案例）

模块二：如何制定培养计划

如何制定培养计划

1、运用工作任务分析的方法梳理带训学员应掌握的学习任务

2、共同确定学习目标

3、共同制定培养计划（1年）+职业生涯彩虹图（5年）

4、小组活动：练习

核心概念和工具模板

工作任务分析法、确定学习目标的关键点、制定培养计划的注意事项、职业生涯彩虹图的维度

产出

学习目标和学习计划的示范、导师手册制定培养计划模块的架构（制定培养计划的关键知识点、步骤、工具表单、模板）

模块三：工作辅导

工作辅导

1、辅导范围的确定

2、寻找差距点——绩效改进的方法

3、学习计划的监控

4、导师技巧——3F聆听、教练式发问技巧、SMART

5、辅导结果反馈和改进

6、小组活动：练习

核心概念和工具模板

确定辅导范围的方法、关于寻找差距点的5种方法、学习计划监控的关键点、3种主要的导师技巧、辅导结果反馈和改进的参考话术

产出

导师手册工作辅导模块的架构（工作辅导的关键知识点、步骤、工具表单、模板、成功案例）

模块四：导师的自我管理和提升

导师的自我管理和提升

1、导师的价值观和时间管理

2、导师的理性思维和感性表达

3、导师的知识储备和自我提升

4、小组活动：练习

核心概念和工具模板

关于时间管理的关键点、关于理性思维和感性表达的关键点和案例、提高知识储备和自我提升的方法

产出

导师手册的自我管理和提升模块的架构（关键知识点、工具表单、成功案例、拓展知识书目）