所属专业领域:其他培训师培养类
适合学员层级:中层管理者
适合学员岗位:人力资源部
课程标签:
课程纲要:
导引 |
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开场与认知企业导师 |
1、为什么要设立企业导师 |
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2、导师的角色认知和自我定位 |
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3、真实案例——孙海平的故事 |
核心概念和工具模板 |
设立企业导师的重要性,3种导师角色的认知 |
产出 |
自我定位(导师手册角色认知与承诺) |
模块一:建立关系 |
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建立关系 |
1、意愿不等于胜任(导师自查清单) |
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2、了解带训对象(个性、学习风格测试) |
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3、建立关系的对话框架 |
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4、提炼建立关系的成功案例 |
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5、小组活动:练习 |
核心概念和工具模板 |
关于认识自己和认识带训对象所采用的方法、如何使用个性学习风格测试、如何建立关系的可参考对话框架 |
产出 |
导师手册建立关系模块的架构(建立关系的关键知识点、步骤、成功案例) |
模块二:如何制定培养计划 |
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如何制定培养计划 |
1、运用工作任务分析的方法梳理带训学员应掌握的学习任务 |
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2、共同确定学习目标 |
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3、共同制定培养计划(1年)+职业生涯彩虹图(5年) |
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4、小组活动:练习 |
核心概念和工具模板 |
工作任务分析法、确定学习目标的关键点、制定培养计划的注意事项、职业生涯彩虹图的维度 |
产出 |
学习目标和学习计划的示范、导师手册制定培养计划模块的架构(制定培养计划的关键知识点、步骤、工具表单、模板) |
模块三:工作辅导 |
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工作辅导 |
1、辅导范围的确定 |
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2、寻找差距点——绩效改进的方法 |
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3、学习计划的监控 |
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4、导师技巧——3F聆听、教练式发问技巧、SMART |
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5、辅导结果反馈和改进 |
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6、小组活动:练习 |
核心概念和工具模板 |
确定辅导范围的方法、关于寻找差距点的5种方法、学习计划监控的关键点、3种主要的导师技巧、辅导结果反馈和改进的参考话术 |
产出 |
导师手册工作辅导模块的架构(工作辅导的关键知识点、步骤、工具表单、模板、成功案例) |
模块四:导师的自我管理和提升 |
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导师的自我管理和提升 |
1、导师的价值观和时间管理 |
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2、导师的理性思维和感性表达 |
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3、导师的知识储备和自我提升 |
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4、小组活动:练习 |
核心概念和工具模板 |
关于时间管理的关键点、关于理性思维和感性表达的关键点和案例、提高知识储备和自我提升的方法 |
产出 |
导师手册的自我管理和提升模块的架构(关键知识点、工具表单、成功案例、拓展知识书目) |
其他补充介绍:
课程介绍
“企业导师制”是一项非常好的企业员工培养制度,不仅可以有效缩短员工进入新环境的“磨合”期,尽快适应新的工作岗位,而且可以密切员工之间、上下级之间的关系。但在实际操作过程中常会遇到如下问题:
· 有的导师实际工作经验丰富,但难以有效地将经验提取、复制或传递给他人
· 多为个人经验总结,很难得到普遍认可
· 没有什么详细、系统的方法,都是凭感觉在做
· 带训质量参差不齐
课程特色
因此本课程通过工作坊的形式帮助学员们运用系统科学的方法,提升自身对导师角色的认知和为能力提升奠定基础,在共同配合下设计与开发导师手册,有利于落地和能力的迁移。
· 通过导师专业能力提升工作坊可以产生晶科能源可使用的导师手册
· 具有实操性的导师专业能力提升课程之一
· 融入最新绩效改进技术理念,做到准确定义导师最佳实践
· 实用有效的导师辅导工具
· 配合实战演练体验导师专业能力提升的精髓
课程目标
· 能够陈述关于企业导师角色的自我认知,并写出自己的定位;
· 运用建立关系的步骤,提炼建立关系的成功案例;
· 运用制定培养计划的方法和步骤,制定出示范的学习目标和学习计划;
· 通过工作辅导的方法,能够有效地寻找差距,辅导带训学员;
· 根据自我管理和提升的方法,得出导师自身自我管理和提升的方法;
· 根据工作坊流程,运用相关工具和模板进行导师手册整体框架的架构与两个模块内容的开发(模块一和模块二)。
讲师介绍:
★ 国家一级企业培训师(编号:0700000000100521)
★ 英国新闻集团GMP通用管理能力师资认证
★ 美国柯氏四级评估“全球中级顾问”
★ 惠普商学院特聘讲师
★ 华中科技大学特聘高级讲师
★ 美国大五人格4.0测评认证顾问 职业经历 现为安迪曼咨询研发总监,原某国内十大蓝筹股上市公司,某制造业世界龙头企业培训总监;(集团产业涉及:汽车制造、重工、房地产、金融投资,年产值超300亿) 18年企业培训管理经验,筹建过两所企业大学, 运营过千名内训师团队,四万人企业的管理经验; 十年职业讲师经验,超300场授课经历
★《中国培训》杂志(2013年第7期报道)
★《培训》杂志2013年第6期报道
★阿里巴巴网站嘉宾专访(2007年4月)
★《大连劳动保障》杂志2008年9期报道
★大连广播电台“财富991频道”常年特邀嘉宾 授课风格
★准——针对开发 ★入——寓教于乐 ★ 思——深度分析 ★ 效——问题解决
※注:具体培训内容可根据客户企业特点与要求进行“定制化服务” 培训方向 以管理类课程尤其是人力资源培训管理课程为主讲方向。