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职业化管理者必修的第一堂课——《核心管理技能》

课程费用:¥5980.00

讲师:张朝强

好评率:90%讲师等級:LV_10

人数: + -

(限招30人,已招20人)

是否需要发票

开课时间:2018-02-28

开课地址:43-4301-430104-麓谷企业广场

所属专业领域:管理沟通

适合学员层级:中层管理者

适合学员岗位:企业管理部

课程标签:核心管理技能、管理技能

课程纲要:

单元一
制定计划


● 制定计划的重要性
● 制定计划的原则
● 制定计划的7个行动要素
● 计划的完整周期
● 反省不愿意制定计划的原因
● 掌握制定计划的原则与方法
● 通过制定计划改善管理


单元二
执行与监督


● 缺失的环节:从目标到结果
● 如何将计划付诸行动
● 工作监督与检查的原则与技巧
● 如何避免经常性救火
● 掌握计划的延续:执行与检查
● 如何做好工作中的坚持
● 管理者的时间管理


单元三
委派与授权


● 委派与授权的重要性
● 管理者不愿意委派与授权的原因
● 进行委派与授权的原则与方法
● 委派与授权的7大原则
● 如何进行委派与授权
● 了解对何事、何人、如何授权
● 如何控制授权的风险


单元四
指导与反馈


● 员工不接受指导的原因
● 给予指导的4C原则
● 四种指导的方式
● 教练式指导的六个步骤
● 掌握指导的4C原则
● 因人而异的指导方式
● 运用给予指导的六个步骤对员工进行有效的指导


单元五
拟定绩效期望


● 职位说明书的格式和原则
● 有效绩效目标的原则及制定
● 通过制定职位说明书和绩效目标拟定绩效期望
● 现代企业中的绩效管理体系
● 如何制定职位说明书
● 如何制定有效的绩效目标
● 如何处理绩效不佳的员工


单元六
传达绩效期望


● 传达绩效期望的原则
● 如何表扬和批评员工
● 如何帮助没有达到绩效目标的员工
● 用人所长
● 批评和表扬的艺术
● 宽容不合标准的绩效会降低整个团队的工作效率


单元七
管理沟通


● 什么是有效沟通
● 哪些情况会妨碍沟通
● 怎样进行有效沟通
● 员工业绩不佳时如何有效沟通
● 良好的沟通在于对对方的工作有所贡献
● 有效沟通的7个步骤和6个要点


单元八
培育部属与提高绩效


● 员工培训的步骤和流程
● 员工培训的形式与评估方法
● 技能培训5部法
● 培训成果转化的GROW模型
● 员工培训的重要性
● 技能培训的具体方法
● 如何提高员工绩效


新单元
思索与践行


● 德鲁克管理思想体系
● 中国企业面临的重大问题
● 管理不在于知而在于行
● 德鲁克论领导力
● 管理的本质
● 领导力的启迪

其他补充介绍:

讲师介绍:

高效营销团队实战教练;中国式催眠销售创始人;NLP教练型管理倡导人;IANLP训练导师;国际催眠治疗师

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